Avaya integra Zoom Workplace en su Suite de Comunicación y Colaboración.

La plataforma Zoom con inteligencia artificial optimiza la gestión de entornos de comunicaciones y flujos de trabajo.

En abril, Zoom (la herramienta de videoconferencias que se convirtió en la favorita de los usuarios durante la pandemia) y Avaya comunicaron la firma de una alianza estratégica «diseñada para ofrecer experiencias de colaboración mejoradas para empresas internacionales».

Como parte de esta asociación, Avaya ha seleccionado Zoom Workplace (la plataforma de colaboración de Zoom impulsada por IA que incluirá reuniones, chat en equipo, planificador, pizarra, espacios y otras características) para integrarla con la «Communication & Collaboration Suite» de Avaya, proporcionando así a los clientes una forma nueva y optimizada de gestionar sus entornos de comunicaciones y flujos de trabajo.

Además, Avaya ofrecerá la solución integrada Zoom Workplace y proporcionará una experiencia de colaboración mejorada a sus clientes, entre los que se encuentran algunas de las mayores empresas del sector.

La asociación de Zoom y Avaya está diseñada para ofrecer una solución conjunta que proporcionará una experiencia de usuario de colaboración mejorada para los clientes de Avaya, incluyendo:

• Interoperabilidad entre plataformas y dispositivos, lo que permite a los usuarios trabajar en Zoom Workplace a la vez que aprovechan sus inversiones existentes en las soluciones Communication & Collaboration Suite de Avaya - Avaya Aura y Avaya Enterprise Cloud - sin interrumpir las inversiones en personalizaciones, flujos de trabajo o infraestructura existentes.
• Acceso a Zoom AI Companion, el asistente digital de IA generativa de Zoom.
• Soluciones de colaboración como Zoom Team Chat, Zoom Scheduler, Zoom Whiteboard, espacios flexibles y mucho más.