Samsung Pay ya acumula 100 millones de euros en transacciones.

Goza de un alto índice de uso entre quienes utilizan dispositivos compatibles con el servicio.

Desde su lanzamiento en España en 2016, el servicio de pago móvil Samsung Pay ha anotado 100 millones de euros en transacciones realizadas por los usuarios. Esta cifra demuestra, según Samsung, su cualidad como referente e impulsor de la industria del pago móvil.
Según un estudio elaborado por Ipsos para Samsung, el pago móvil es ya un servicio conocido por el 75% (70% en 2016) de los encuestados, y el 56% lo utiliza con frecuencia por su sencillez y comodidad. También es atractivo para el 44% de los encuestados que no conocían el servicio y que, tras recibir los detalles del servicio, ahora se muestran dispuestos a utilizarlo. El uso del pago móvil aumentó notablemente en 2017, con un 19% de usuarios frente al 5% registrado en 2016.
En el análisis concreto del uso de Samsung Pay durante el último año, destaca especialmente el nivel de fidelidad de sus usuarios. La comodidad y sencillez que ofrece Samsung Pay son factores clave para el 75% de los encuestados, que han manifestado tener un alto índice de satisfacción con el servicio. Resalta el nivel de recomendación que consigue Samsung Pay: el 74% de los encuestados afirman que lo recomendarían sin dudar a familiares y amigos.
Samsung Pay goza de un alto índice de utilización entre los usuarios de dispositivos Samsung compatibles con el servicio. Tras los servicios de pago móvil propios de los bancos, Samsung Pay es el más utilizado en España, con más de 2 millones de transacciones en el último año, gracias (entre otros aspectos) a la posibilidad de utilizarlo en todos los establecimientos que aceptan tarjetas contactless. En El Corte Inglés, por ejemplo, los usuarios de su tarjeta de compra han superado en menos de seis meses las 100.000 transacciones realizadas a través de Samsung Pay.
Este servicio también permite añadir tarjetas de fidelización para que el usuario pueda disfrutar los beneficios vinculados a los programas de socio sin tener que llevar las tarjetas físicas. Esta opción es muy valorada por la mayoría de los encuestados y utilizada por el 63% de los usuarios.
En el ámbito comercial, el 40% de los encuestados considera que existe un desconocimiento por parte del personal que atiende en los establecimientos, que el comercio no cuenta con la tecnología NFC o que, teniéndola, no está activa.