Y cuatro de cada diez harán todo su gasto navideño exclusivamente online.

Últimamente, las firmas comerciales realizan estudios y encargan encuestas, con la finalidad de que los medios publiquen sus resultados y, obviamente, una mención a la compañía que los encarga, que, por supuesto, ofrecen soluciones a los problemas o desafíos que puedan detectarse en dichos trabajos. Varios de estos últimamente se centran en el Black Friday. Ofrecemos aquí algunos datos de dos de estos, por si le interesan a algún lector.

Un estudio de Younited, plataforma de créditos, ha averiguado que:

—Dos tercios de los españoles entrevistados (66,4%) aseguraron temer que la crisis del desabastecimiento afecte al Black Friday.

—Más de la mitad (57%) temen que la principal consecuencia de esta situación sea un elevado encarecimiento de los productos.

—Por ello, un 9% asegura que optará por adelantar las compras para sortear el colapso.

[Esta información, compartida esta misma mañana, es tardía. Ya estamos en pleno Black Friday, por más que el viernes en cuestión sea mañana, día 26].

Uno de cada cuatro españoles planea gastar aproximadamente 500€ para compras este Black Friday, un 12,5% gastará más de 1.000€ y hasta un 7,5% tiene un presupuesto que supera los 10.000€,

—El 62,5% de los encuestados asegura que se plantearía aumentar esta cantidad si pudiese fraccionar el pago. [Esta es la parte que interesa a Younited, por supuesto, que se ofrece como financiera].

Por otro lado, la firma Mirakl, de SASS (software as a service) para marketplaces, ha elaborado un estudio bajo el título de «Holiday Shopping Snapshot», que establece, entre otras cosas, que:

—El 43% de los españoles harán todas sus compras navideñas online.

—El 41% de los consumidores españoles aseguran que van a encargar sus compras navideñas online, incluso aunque los centros comerciales ya estén abiertos en su totalidad y sin restricciones en todo el país.

Son casi el doble los consumidores que optan por adquirir sus regalos online a través de un marketplace, y este aumento es especialmente relevante entre las mujeres, los Millennials y la Generación Z.

Naturalmente, según el comunicado de prensa, «este aumento de las compras online pone en especial foco la seguridad de las transacciones y el aumento de los ciberataques», así que las soluciones que aporten seguridad y transparencia a los pagos online son muy convenientes.

De todos estos informes, y otros similares, siempre quedan las dudas metodológicas, ya que en su mayoría se basan en el principio «quod erat demostrandum», es decir que están hechos para averiguar «lo que se quería demostrar», a fin de que sirvan de apoyo a una argumentación comercial.

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